Dich vu bao ve tai quan Hoang Mai tại các trung tâm thÆ°Æ¡ng mại. Trung tâm thÆ°Æ¡ng mại là nÆ¡i diá»…n ra các hoạt Ä‘á»™ng mua bán, nÆ¡i đây thÆ°á»ng táºp trung đông ngÆ°á»i vá»›i đủ má»i thà nh phần và các cá»a hà ng mua bán vá»›i chủng loại hà ng hóa phong phú. Äá»i há»i Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên bảo vệ có tÃnh chuyên nghiệp cao.
Äá»™i ngÅ© bảo vệ chuyên nghiệpÂ
MỤC TIÊU BẢO VỆ:
â–º Äối vá»›i khách hà ng ăn uống trong siêu thị nhân viên bảo vệ yêu cầu khách hà ng thanh toán ngay cho hà ng hóa đã sá» dụng, tại quầy thu ngân, nhân viên bảo vệ sẽ Ä‘em lượng hà ng còn lại cùng vá»›i hóa Ä‘Æ¡n thanh toán gá»i lại quầy thu ngân, nếu hà ng hóa đã sá» dụng hết nhân viên bảo vệ sẽ mang hóa Ä‘Æ¡n cho nhân viên bảo vệ tại cổng ra và o.
â–º Äối vá»›i hà ng hóa do khách hà ng là m bể vỡ, yêu cầu khách hà ng thanh toán tại quầy thu ngân, nếu do lá»—i của nhân viên ngà nh hà ng nhân viên bảo vệ sẽ láºp biên bản yêu cầu quản lý nhóm ngà nh hà ng xác minh là m rõ.
â–º Khi phát hiện khách hà ng bóc vá», bao bì hà ng hóa, nhân viên bảo vệ yêu cầu khách hà ng thanh toán số hà ng hóa nà y.
â–º Phát hiện nhân viên siêu thị, công nhân thá»i vụ không mặc đồng phục không Ä‘eo thẻ nhân viên, hoặc ăn uống trong siêu thị, nhân viên bảo vệ láºp biên bản cho an ninh siêu thị.
â–º Khi phát hiện hà ng hóa sắp xếp trên kệ không an toà n, không chằng buá»™c yêu cầu nhân viên ngà nh hà ng sắp xếp lại hà ng hóa ngay láºp tức để đảm bảo an toà n.
► Quan sát và ngăn ngừa nhân viên siêu thị hoặc khách hà ng trao đổi hà ng.
► Nhắc nhở khách hà ng chấp hà nh nội quy không ngồi trên xe đẩy hà ng, hút thuốc trong siêu thị.
â–º Theo dõi quan sát các đối tượng có biếu hiện nghi vấn, báo cho ca trưởng hoặc ngÆ°á»i chỉ huy.
â–º Quan sát các vị trà lân cáºn xung quanh vị trà mình Ä‘ang phụ trách.
► Khi thấy nhân viên siêu thị ngồi trên xe đẩy hoặc cà ng xe, nhân viên bảo vệ yêu cầu nhân viên đó phải xuống ngay, nếu không chấp hà nh bảo vệ tiến hà nh lâp biên bản báo cáo an ninh siêu thị để có biện pháp xỠlý.
Khu vực quầy thu ngân
â–º Nhân viên bảo vệ thÆ°á»ng xuyên tuần tra khu vá»±c phÃa sau quầy thu ngân
► Nhân viên bảo vệ tuần tra tại khu vực quầy thu ngân có nhiệm vụ:
â–º Äảm bảo không còn hà ng hóa (do khách hà ng để lại) tại các quầy thu ngân
â–º Kiểm tra ngẫu nhiên việc thu ngân tÃnh tiá»n cho khách bằng cách quan sát đối chiếu hà ng hóa thá»±c tế được nhân viên thu ngân soạn so vá»›i mô tả hà ng hóa hiển thị trên mà n hình dà nh cho khách hà ng.