Dịch vụ bảo vệ ngân hà ng là má»™t trong những dịch vụ đòi há»i sá»± chuyên nghiệp cÅ©ng nhÆ° sá»± hoạt bát nhanh nhẹn của nhân viên. Bởi ngân hà ng là má»™t trung tâm giao dịch tà i chÃnh quan trá»ng và cÅ©ng là mục tiêu béo bở của của nhiá»u tên tá»™i phạm.
HÆ¡n nữa, thá»i gian gần đây, những vụ cÆ°á»›p ngân hà ng xảy ra ngà y cà ng nhiá»u vá»›i quy mô ngà y cà ng lá»›n. Vì thế việc bảo vệ an ninh, tráºt tá»±, an toà n cho ngân hà ng cần đẩy mạnh hÆ¡n bao giá» hết.
Váºy những ngÆ°á»i trá»±c tiếp nháºn nhiệm vụ nà y là ai? Äó là những ngÆ°á»i quản lý hay chÃnh những nhân viên, những khách hà ng đến giao dịch,… Tuy nhiên, còn má»™t đối tượng quan trá»ng hà ng đầu nhÆ°ng rất Ãt khi được nhắc đến đó là những ngÆ°á»i bảo vệ.
ChÃnh vì muốn hiểu rõ hÆ¡n vá» công việc và nhiệm vụ nặng nỠđó, vừa qua, phóng viên chúng tôi có má»™t cuá»™c trao đổi nhá» vá»›i anh Nguyá»…n Văn NghÄ©a – nhân viên bảo vệ tại ngân hà ng Techcombank thuá»™c sá»± quản lý của công ty dịch vụ bảo vệ 24h. Anh đã có những chia sẻ khá thú vị vá» công việc của mình!
PV: Chà o anh! Là má»™t ngÆ°á»i bảo vệ vá»›i nhiá»u năm hoạt Ä‘á»™ng trong nghá», bản thân anh nháºn thấy tình hình trá»™m cắp, cÆ°á»›p giáºt tại khu vá»±c ngân hà ng hiện nay diá»…n ra nhÆ° thế nà o?
Anh NghÄ©a: HÆ¡n 10 năm hoạt Ä‘á»™ng trong nghá», vá»›i sá»± quan sát của bản thân cÅ©ng nhÆ° các đồng nghiệp, tôi nháºn thấy tình hình trá»™m cắp tại các ngân hà ng diá»…n ra ngà y cà ng phức tạp. Thá»±c tế, báo chà có Ä‘Æ°a tin vá» những vụ cÆ°á»›p giáºt tại ngân hà ng. Tuy nhiên, đó chỉ là những vụ cÆ°á»›p quy mô lá»›n, mang tÃnh chấn Ä‘á»™ng còn những vụ cÆ°á»›p nhá» lẻ, không gây thiệt hại vá» ngÆ°á»i thì báo chà chÆ°a và không thể Ä‘Æ°a tin hết được. Vì thế, theo tôi tình hình cÆ°á»›p giáºt tại khu vá»±c ngân hà ng nan giải hÆ¡n những gì ngÆ°á»i dân thấy.
PV: Tình hình cÆ°á»›p giáºt ngà y cà ng trở nên căng thẳng nhÆ° váºy, váºy các anh – những ngÆ°á»i trá»±c tiếp bảo vệ sá»± an toà n cho táºp thể ngân hà ng, đã là m gì để hoà n thà nh tốt nhiệm vụ được giao?
Anh NghÄ©a: Chúng tôi luôn phải Ä‘á» phòng kẻ xấu Ä‘á»™i lốt khách hà ng. Bằng những kinh nghiệm và nghiệp vụ được Ä‘Ã o tạo bà i bản, chúng tôi phân loại đối tượng và phát hiện ra kẻ khả nghi trÆ°á»›c khi gây án, Ä‘Æ°a ra các biện pháp thÃch hợp ngăn chặn ngay. Bên cạnh đó, để Ä‘á» phòng kẻ xấu trà trá»™n và o móc túi ăn cắp đồ của khách hà ng, chúng tôi phải có phÆ°Æ¡ng án bảo vệ tầm xa nhằm phát hiện ra những ai lảng vảng Ä‘i lại nhiá»u, mắt hay liếc ngang liếc dá»c và o khách hà ng, đặc biệt là gần bà n giao dịch.
Không những thế, vá»›i những khách hà ng rút lượng tiá»n mặt lá»›n, chúng tôi phải Ä‘á» cao cảnh giác vá»›i những ngÆ°á»i xung quanh há» và cần theo dõi, ngầm bảo vệ há» khi ra xe, khách hà ng bá» tiá»n và o cốp xe khi chạy ra khá»i mục tiêu. Chúng tôi cÅ©ng không quên nhắc nhở khách hà ng tuân theo các ná»™i quy chung của ngân hà ng.
PV: Váºy theo anh, yêu cầu đối vá»›i ngÆ°á»i bảo vệ ngân hà ng chuyên nghiệp là gì?
Anh NghÄ©a: Theo tôi, bảo vệ phải giữ kÃn bà máºt không được tiết lá»™ những bà máºt của ngân hà ng nhÆ°: Mã số khóa, sÆ¡ đồ hệ thống báo Ä‘á»™ng, phòng chống trá»™m cắp lượng tiá»n má»›i nháºp vá», quy luáºt là m việc của nhân viên ngân hà ng.
Bên cạnh đó, nhân viên bảo vệ ở ngân hà ng phải là m theo phÆ°Æ¡ng châm nghe mà không nghe, nhìn mà không nhìn, tức là phải táºp trung các giác quan của con ngÆ°á»i để là m việc, tất cả má»i quan sát, nghe ngóng phải giữ bà máºt, lịch sá»±. Äặc biệt, nhân viên bảo vệ phải am hiểu tÆ°á»ng táºn các ngõ ngách và các khu vá»±c trá»ng yếu của ngân hà ng và phải xác định được ngà y, giá» cao Ä‘iểm trong ngân hà ng.
PV: NhÆ° anh chia sẻ, anh đã có 10 năm hoạt Ä‘á»™ng trong nghá» và là má»™t ngÆ°á»i bảo vệ, lại là bảo vệ ngân hà ng vì thế công việc của anh thÆ°á»ng xuyên phải đối mặt vá»›i nguy hiểm. Váºy có bao giá» gia đình yêu cầu anh từ bá» nghá» của mình không? Và anh nghÄ© sao vá» Ä‘iá»u nà y?
Anh NghÄ©a: Có chứ! (cÆ°á»i). Cách đây hÆ¡n 5 năm, ở nÆ¡i tôi là m việc diá»…n ra má»™t vụ cÆ°á»›p ngân hà ng. Trong lúc thá»±c hiện nhiệm vụ, tôi đã bị tên cÆ°á»›p đâm trúng bụng và phải cấp cứu, hôn mê gần 1 tuần. Lúc đó vợ tôi và các con khóc dữ lắm. Khi tôi khá»e lại không cho tôi Ä‘i là m ở đây nữa. Những “nghá» nó chá»n mình chứ mình không chá»n nghá»â€, có lẽ tôi có duyên vá»›i cái nghá» nà y mà đam mê nó kinh khủng. Không Ä‘i là m là nhá»› công việc, nhá»› đồng nghiệp. Mất má»™t khoảng thá»i gian thuyết phục, cuối cùng gia đình cÅ©ng đồng ý để tôi Ä‘i là m trở lại. Thế là tôi gắn bó vá»›i nghá» nà y cho đến táºn bây giá» và thá»±c sá»± tôi rất yêu nó.
PV: Chúng ta đã có một buổi trao đổi thực sự thú vị! Xin chân thà nh cảm ơn anh!
Nguồn: Tổng hợp