Theo thống kê sÆ¡ bá»™ thì cả nÆ°á»›c ta có hÆ¡n 100.000 cá»a hà ng, trong số đó khoảng 70% cần sá» dụng đến bảo vệ. NhÆ° váºy, hà ng ngà y có khoảng 70.000 nhân viên bảo vệ cá»a hà ng. Vá»›i số lượng nhiá»u các cá»a hà ng nhÆ° hiện nay thì nhu cầu sá» dụng nhân viên bảo vệ rất lá»›n. ChÃnh vì váºy các khách hà ng luôn tìm kiếm má»™t Ä‘Æ¡n vị uy tÃn để tin tưởng lá»±a chá»n sá» dụng dịch vụ bảo vệ. Váºy thì công việc cần thiết của má»™t bảo vệ cá»a hà ng sẽ là gì? Cùng tìm hiểu trong bà i viết nà y nhé.
Nhân viên bảo vệ cá»a hà ng hiện có
Theo thống kê của Q&ME và ISAAC cùng vá»›i sá»± khảo sát thá»±c tế của chúng tôi. Cả nÆ°á»›c hiện nay có trên 100 ngà n các cá»a hà ng. Trong đó là những cá»a hà ng tÆ° nhân truyá»n thống và chuá»—i các cá»a hà ng. Chuá»—i cá»a hà ng tiện lợi, siêu thị mini; cá»a hà ng bách hóa, hiệu thuốc, siêu thị Ä‘iện máy, chuá»—i cá»a hà ng Ä‘iện thoại và linh kiện; chuá»—i cá»a hà ng thá»i trang, cá»a hà ng đồ uống, cá»a hà ng mỹ phẩm, cá»a hà ng dà nh cho mẹ và bé… Hầu hết các cá»a hà ng nêu trên Ä‘á»u phải sá» dụng bảo vệ. Trong đó khoảng 70% là dùng dịch vụ bảo vệ cho cá»a hà ng.
NhÆ° váºy có thể thấy rằng, hà ng ngà y có rất nhiá»u các nhân viên bảo vệ Ä‘ang là m bảo vệ cho các cá»a hà ng. Trong số đó hầu hết nhân viên đến từ dịch vụ bảo vệ cho cá»a hà ng. Váºy thì nhiệm vụ của các nhân viên bảo vệ sẽ là gì? Phạm vi trách nhiệm của nhân viên bảo vệ cá»a hà ng là nhÆ° thế nà o? PhÆ°Æ¡ng án tốt nhất để bảo vệ an toà n cho cá»a hà ng là gì?
Thuê nhân viên bảo vệ cá»a hà ng để là m gì ?
Các chủ cá»a hà ng thuê bảo vệ cá»a hà ng vá»›i nhiá»u mục Ä‘Ãch khác nhau. NhÆ°ng hầu hết sẽ có chung các công việc nhÆ° sau:
– Giữ an ninh tráºt tá»± phÃa trÆ°á»›c và trong cá»a hà ng
– Chà o đón khách đến vá»›i cá»a hà ng
– Trông giữ phÆ°Æ¡ng tiện của khách
– Kiểm soát các nhân viên bán hà ng
– Há»— trợ cho cá»a hà ng trong những trÆ°á»ng hợp khẩn cấp
– Chịu trách nhiệm bảo vệ cho cá»a hà ng nếu rủi ro và các trÆ°á»ng hợp xấu xảy ra. Và dụ nhÆ° xảy ra tên trá»™m, cÆ°á»›p giáºt tà i sản…
>>> Xem ngay: Có nên thuê dịch vụ bảo vệ cá»a hà ng hay không ?
Nhiệm vụ của má»™t nhân viên bảo vệ cá»a hà ng
Äáp ứng đầy đủ mục Ä‘Ãch sá» dụng của chủ cá»a hà ng. Vì váºy, trong quá trình là m việc; các nhân viên bảo vệ cá»a hà ng phải có trách nhiệm nhÆ° sau:
Giữ an ninh tráºt tá»± cho cá»a hà ng
– Nhân viên bảo vệ cá»a hà ng phải chịu trách nhiệm Ä‘Æ°Æ¡ng đầu xá» lý các vấn Ä‘á» vá» an ninh trong phạm vi từ bên trong cá»a hà ng, ra đến phÃa trÆ°á»›c cá»a hà ng.
– Chủ Ä‘á»™ng quan sát, phát hiện, phòng ngừa và xá» lý tất cả những trÆ°á»ng hợp xấu đến hoạt Ä‘á»™ng cá»a hà ng.
– Kiểm soát an ninh bên trong cá»a hà ng đối vá»›i cả khách đến mua hà ng và nhân viên bán hà ng.
– Khi phát hiện ra sá»± việc liên quan đến an ninh tráºt tá»± cá»a hà ng. Các nhân viên bảo vệ phải chủ Ä‘á»™ng ứng phó và xá» lý sá»± việc.
– Chủ Ä‘á»™ng trong các phÆ°Æ¡ng pháp xá» lý là chủ Ä‘á»™ng hoặc phối hợp vá»›i nhân viên bán hà ng, công an địa phÆ°Æ¡ng…
Bảo vệ cá»a hà ng trông giữ xe cho khách
PhÆ°Æ¡ng tiện của khách đến cá»a hà ng có thể là xe ô tô hoặc xe gắn máy. Trong đó xe gắn máy là nhiá»u bởi đó là phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘i lại chủ yếu của ngÆ°á»i Việt Nam. Nhân viên bảo vệ phải có trách nhiệm đảm bảo an toà n tuyệt đối cho các xe nà y.
Bạn phải chủ Ä‘á»™ng đón nháºn xe của khách. Sắp xếp xe gá»n gà ng, ngăn nắp. Khi khách ra chủ Ä‘á»™ng lấy xe ra trả lại xe cho khách má»™t cách lịch sá»±, trân trá»ng. Má»i trầy xÆ°á»›c mất mát, hÆ° há»ng xe của khách, nhân viên bảo vệ cá»a hà ng phải chịu trách nhiệm bồi thÆ°á»ng cho khách.
Há»— trợ cá»a hà ng trong những trÆ°á»ng hợp khẩn cấp
Nhân viên bảo vệ được coi là ngÆ°á»i có sức mạnh. Và có nghiệp vụ để sẵn sà ng ứng phó vá»›i những trÆ°á»ng hợp khẩn cấp xảy ra. TrÆ°á»ng hợp khẩn cấp có thể là những sá»± cố vá» há»a hoạn, cháy, nổ … hay cÆ°á»›p, gây rối, hà nh hung, mâu thuẫn … Khi có những sá»± cố nhân viên bảo vệ sẽ là ngÆ°á»i chịu trách nhiệm chÃnh trong việc xá» lý và giải quyết sá»± việc.
Công ty dịch vụ bảo vệ Anninh24 vá»›i nhiá»u năm kinh nghiệm hoạt Ä‘á»™ng trong ngà nh dịch vụ bảo vệ. Chúng tôi tá»± hà o vá» Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên chất lượng; được Ä‘Ã o tạo đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ. Cùng vá»›i sá»± hợp tác cùng nhiá»u thÆ°Æ¡ng hiệu lá»›n. Thì Anninh24 chúng tôi tá»± tin rằng sẽ mang lại cho quý khách hà ng những trải nghiệm tốt khi sá» dụng dịch vụ bảo vệ cá»a hà ng của chúng tôi.
Xem thêm:Â
Cách chá»n lá»±a công ty dịch vụ bảo vệ sao cho đúng đắn