Äối vá»›i nhân viên bảo vệ thì tác phong là m việc để má»™t khÃa cạnh quan trá»ng để nhìn nháºn cÅ©ng nhÆ° đánh giá. Tác phong nhân viên bảo vệ không chỉ là căn cứ để khách hà ng lá»±a chá»n công ty cung cấp dịch vụ, mà còn là căn cứ giúp quản lý đánh giá hiệu quả là m việc của nhân viên, khách hà ng đánh giá phong thái là m việc của cÆ¡ quan, doanh nghiệp. Váºy tác phong của nhân viên bảo vệ nhÆ° nà o má»›i là phù hợp? Bà i viết dÆ°á»›i đây của An Ninh 24HVN sẽ cho bạn câu trả lá»i.Â
Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp nhÆ° thế nà o?Â
Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần được thể hiện trong má»i tình huống, má»i thá»i Ä‘iểm. Cụ thể nhÆ° sau.
Äồng phụcÂ
Nhân viên bảo vệ sẽ được công ty phát đầy đủ đồng phục bao gồm quần áo, già y, cà vạt, bảng tên,… Ngoà i ra, nhân viên cần tá»± chuẩn bị các phụ kiện khác nhÆ° già y, Ä‘ai lÆ°ng,… Äồng phục phải được mặc theo đúng quy cách và đảm bảo các yêu cầu:Â
- Trang phục sạch sẽ, gá»n gà ng, quần áo được là phẳng trÆ°á»›c khi mặc.
- Các phụ kiện bao gồm cà vạt, bảng tên, mũ là bắt buộc trong quá trình là m việc.
- Cà i đúng nút, đúng khuy theo quy định.
LÆ°u ý: Nhân viên bảo vệ có thể sá»a lại đồng phục để vừa vặn vá»›i cÆ¡ thể. Tuy nhiên, việc sá»a đồng phục không được là m thay đổi thiết kế và má»™t số yếu tố bắt buá»™c cố định trên trang phụ nhÆ° logo, bảng tên.Â
Tư thế
Trong suốt quá trình là m việc, nhân viên bảo vệ phải luôn giữ tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu. Tác phong bên ngoà i phải thể hiện được những kỹ năng được Ä‘Ã o tạo và thái Ä‘á»™ là m việc nghiêm túc.Â
- Khi đứng cần thẳng ngÆ°á»i, mắt nhìn thẳng, hai tay chắp phÃa sau. Trong quá trình đứng là m việc, nhân viên không cho tay và o túi áo, túi quần.Â
- Khi ngồi là m việc cần ngồi ngay ngắn, nghiêm túc nhÆ°ng vẫn giữ được sá»± tá»± nhiên, không nên quá gò bó. Trong lúc ngồi, nhân viên bảo vệ chú ý không gù, không rung đùi, không gác chân,…
- Khi Ä‘i lại cần nhẹ nhà ng, từ tốn, cẩn tháºn. Không gây ồn à o, lá»™n xá»™n trong quá trình Ä‘i lại trong khu vá»±c là m việc.Â
- Khi di chuyển, nhân viên bảo vệ cần hÆ°á»›ng mặt vá» phÃa trÆ°á»›c để quan sát, chân bÆ°á»›c Ä‘á»u, dứt khoát, mạnh mẽ, vững và ng. Những bÆ°á»›c Ä‘i khá»e mạnh, chắc chắn giúp bạn toát lên phong thái của má»™t nhân viên chuyên nghiệp.Â
- Ngoà i ra, nhân viên bảo vệ cần tuân thủ theo các quy định khác vá» tÆ° thế, tác phong tại cÆ¡ quan là m việc.Â
Ngôn ngữ
Trong bá»™ tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, ngôn ngữ đóng vai trò rất quan trá»ng. Những lá»i nói, giao tiếp là căn cứ để đánh giá vá» trình Ä‘á»™ văn hóa, giao tiếp, thái Ä‘á»™ là m việc của nhân viên. Là má»™t nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, ngôn ngữ sá» dụng trong quá trình là m việc cần đảm bảo:Â
- Ngắn gá»n, rõ rà ng, súc tÃch, dá»… hiểu.
- Trong phát ngôn cần lá»… phép vá»›i cấp trên, những ngÆ°á»i lá»›n tuổi hÆ¡n mình hay khác hà ng. Äối vá»›i tất cả má»i ngÆ°á»i cần nhẹ nhà ng, ôn hòa, bình tình giao tiếp.Â
- Lá»i nói phải thể hiện sá»± tôn trá»ng vá»›i má»i ngÆ°á»i xung quanh, kể cả những ngÆ°á»i vi phạm.Â
- Không nói tục, chá»i báºy, phát ngôn bừa bãi trong quá trình là m việc.Â
Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ
Tác phong nhân viên bảo vệ là những gì thể hiện ra bên ngoà i. Äể hoà n thà nh tốt nhiệm vụ được giao, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần đáp ứng các yêu cầu vá» kỹ năng, phẩm chất nhÆ° sau:Â
- Äược trang bị đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ: kỹ năng võ thuáºt, kỹ năng sá» dụng các trang thiết bị, kỹ năng xá» lý tình huống,…Â
- Có đạo đức nghá» nghiệp tốt, thái Ä‘á»™ là m việc chuyên nghiệp, ká»· luáºt.Â
- Có lòng dÅ©ng cảm, sẵn sà ng lăn xả trong công việc.Â
- Thân thiện, hòa đồng vá»›i má»i ngÆ°á»i xung quanh, biết cứng rắn và má»m má»ng đúng lúc.Â
- Sẵn sà ng giúp đỡ má»i ngÆ°á»i.Â
Lợi Ãch khi thuê bảo vệ tại An Ninh 24HVNÂ
An Ninh 24HVN là đơn vị bảo vệ chuyên nghiệp. Vá»›i hÆ¡n 10 năm kinh nghiệm trên thị trÆ°á»ng, phục vụ và là m hà i lòng hà ng trăm khách hà ng, chúng tôi cam kết Ä‘em đến cho các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp dịch vụ trá»n gói, uy tÃn và an toà n. Tại sao bạn nên tin tưởng An Ninh 24HVN?
- Nhân viên bảo vệ có kỹ năng nghiệp vụ, đạo đức nghá» nghiệp tốt.Â
- Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, chỉn chu.Â
- Äược há»— trợ đầy đủ trang thiết bị cần thiết.Â
- TÆ° vấn nhiệt tình, nhanh chóng 24/7.Â
- Dịch vụ Ä‘a dạng.Â
- Chi phà cạnh tranh.Â
Hi vá»ng bà i viết trên đã giúp bạn Ä‘á»c hiểu rõ hÆ¡n vá» tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Hiện nay, An Ninh 24HVN xây dá»±ng Ä‘á»™i ngÅ© bảo vệ chất lượng, có tác phong cÅ©ng nhÆ° kỹ năng nghiệp vụ đạt chuẩn. Quý khách hà ng có nhu cầu thuê bảo vệ, vệ sÄ© dÆ°á»›i bất kỳ hình thức nà o hãy liên hệ trá»±c tiếp vá»›i chúng tôi qua hotline 0989.882.899 – 024 62.912.689 để được tÆ° vấn và há»— trợ tốt nhất.