Đối với nhân viên bảo vệ thì tác phong làm việc để một khía cạnh quan trọng để nhìn nhận cũng như đánh giá. Tác phong nhân viên bảo vệ không chỉ là căn cứ để khách hàng lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ, mà còn là căn cứ giúp quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, khách hàng đánh giá phong thái làm việc của cơ quan, doanh nghiệp. Vậy tác phong của nhân viên bảo vệ như nào mới là phù hợp? Bài viết dưới đây của An Ninh 24HVN sẽ cho bạn câu trả lời.
Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp như thế nào?
Tác phong là yếu tố quan trọng đánh giá một nhân viên hay một công ty bảo vệ
Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần được thể hiện trong mọi tình huống, mọi thời điểm. Cụ thể như sau.
Đồng phục
Nhân viên bảo vệ sẽ được công ty phát đầy đủ đồng phục bao gồm quần áo, giày, cà vạt, bảng tên,… Ngoài ra, nhân viên cần tự chuẩn bị các phụ kiện khác như giày, đai lưng,… Đồng phục phải được mặc theo đúng quy cách và đảm bảo các yêu cầu:
- Trang phục sạch sẽ, gọn gàng, quần áo được là phẳng trước khi mặc.
- Các phụ kiện bao gồm cà vạt, bảng tên, mũ là bắt buộc trong quá trình làm việc.
- Cài đúng nút, đúng khuy theo quy định.
Lưu ý: Nhân viên bảo vệ có thể sửa lại đồng phục để vừa vặn với cơ thể. Tuy nhiên, việc sửa đồng phục không được làm thay đổi thiết kế và một số yếu tố bắt buộc cố định trên trang phụ như logo, bảng tên.
Tư thế
Trong suốt quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ phải luôn giữ tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu. Tác phong bên ngoài phải thể hiện được những kỹ năng được đào tạo và thái độ làm việc nghiêm túc.
- Khi đứng cần thẳng người, mắt nhìn thẳng, hai tay chắp phía sau. Trong quá trình đứng làm việc, nhân viên không cho tay vào túi áo, túi quần.
- Khi ngồi làm việc cần ngồi ngay ngắn, nghiêm túc nhưng vẫn giữ được sự tự nhiên, không nên quá gò bó. Trong lúc ngồi, nhân viên bảo vệ chú ý không gù, không rung đùi, không gác chân,…
- Khi đi lại cần nhẹ nhàng, từ tốn, cẩn thận. Không gây ồn ào, lộn xộn trong quá trình đi lại trong khu vực làm việc.
- Khi di chuyển, nhân viên bảo vệ cần hướng mặt về phía trước để quan sát, chân bước đều, dứt khoát, mạnh mẽ, vững vàng. Những bước đi khỏe mạnh, chắc chắn giúp bạn toát lên phong thái của một nhân viên chuyên nghiệp.
- Ngoài ra, nhân viên bảo vệ cần tuân thủ theo các quy định khác về tư thế, tác phong tại cơ quan làm việc.
Cách ngồi đúng với nhân viên bảo vệ
Ngôn ngữ
Trong bộ tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, ngôn ngữ đóng vai trò rất quan trọng. Những lời nói, giao tiếp là căn cứ để đánh giá về trình độ văn hóa, giao tiếp, thái độ làm việc của nhân viên. Là một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, ngôn ngữ sử dụng trong quá trình làm việc cần đảm bảo:
- Ngắn gọn, rõ ràng, súc tích, dễ hiểu.
- Trong phát ngôn cần lễ phép với cấp trên, những người lớn tuổi hơn mình hay khác hàng. Đối với tất cả mọi người cần nhẹ nhàng, ôn hòa, bình tình giao tiếp.
- Lời nói phải thể hiện sự tôn trọng với mọi người xung quanh, kể cả những người vi phạm.
- Không nói tục, chửi bậy, phát ngôn bừa bãi trong quá trình làm việc.
Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ
Tác phong nhân viên bảo vệ là những gì thể hiện ra bên ngoài. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần đáp ứng các yêu cầu về kỹ năng, phẩm chất như sau:
- Được trang bị đầy đủ các kỹ năng nghiệp vụ: kỹ năng võ thuật, kỹ năng sử dụng các trang thiết bị, kỹ năng xử lý tình huống,…
- Có đạo đức nghề nghiệp tốt, thái độ làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật.
- Có lòng dũng cảm, sẵn sàng lăn xả trong công việc.
- Thân thiện, hòa đồng với mọi người xung quanh, biết cứng rắn và mềm mỏng đúng lúc.
- Sẵn sàng giúp đỡ mọi người.
Nhân viên bảo vệ An Ninh 24HVN tại một sự kiện lớn của Sony
Lợi ích khi thuê bảo vệ tại An Ninh 24HVN
An Ninh 24HVN là đơn vị bảo vệ chuyên nghiệp. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trên thị trường, phục vụ và làm hài lòng hàng trăm khách hàng, chúng tôi cam kết đem đến cho các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp dịch vụ trọn gói, uy tín và an toàn. Tại sao bạn nên tin tưởng An Ninh 24HVN?
- Nhân viên bảo vệ có kỹ năng nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp tốt.
- Tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, chỉn chu.
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị cần thiết.
- Tư vấn nhiệt tình, nhanh chóng 24/7.
- Dịch vụ đa dạng.
- Chi phí cạnh tranh.
Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về tác phong nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Hiện nay, An Ninh 24HVN xây dựng đội ngũ bảo vệ chất lượng, có tác phong cũng như kỹ năng nghiệp vụ đạt chuẩn. Quý khách hàng có nhu cầu thuê bảo vệ, vệ sĩ dưới bất kỳ hình thức nào hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 0989.882.899 – 024 62.912.689 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
