Bảo vệ tòa nhà chung cư, cao ốc – không chỉ có nhiệm vụ bảo vệ an toàn cơ sở vật chất, tài sản, an toàn cho tính mạng của tất cả mọi người đang sinh sống và làm việc tại nơi mình phụ trách bảo vệ. Chính vì thế yêu cầu đối với một nhân viên bảo vệ tòa nhà là rất chuẩn mực và nghiêm túc. Cùng Anninh24 tìm hiểu xem nhân viên bảo vệ chung cư phải được đào tạo những kỹ năng phù hợp, khác với nhân viên bảo vệ tại nhà máy, ngân hàng, trường học như thế nào trong bài viết dưới nhé.
Vị trí cần lưu ý nhất khi bảo vệ tòa nhà
Vị trí cổng chính của chung cư
Là vị trí trọng yếu của tòa nhà chung cư, là cửa ngõ ra vào của cư dân, khách hàng, tài sản, hàng hóa, và phương tiện khác,…Chính vì vậy, nhiệm vụ chính của vị trí cổng chính là: kiểm soát chặt chẽ việc ra vào của cư dân, khách hàng, tài sản,… Chủ động quan sát, phát hiện, và ngăn chặn kịp thời các đối tượng lạ mặt, các hành vi tiêu cực, các sự cố khẩn cấp, làm ảnh hưởng đến cuộc sống và hoạt động thường nhật của toàn bộ tòa nhà chung cư.
Vị trí sảnh chính (quầy lễ tân)
Nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ của vị trí này, người bảo vệ cần chú ý khi làm các công việc sau: ghi chép lại sổ sách, trực và trả lời điện thoại, hướng dẫn cho cư dân hoặc khách đăng ký vào sổ sách (để nhằm theo dõi những khách lạ lẻn vào với ý đồ xấu), hướng dẫn cư dân hoặc khách ra vào thang máy, kiểm tra trên các tầng lầu, kiểm soát hệ thống báo cháy, hệ thống quản lý thang máy, nhận và giao các bưu phẩm được gửi đến tòa nhà chung cư. Đặc biết cần phải chú ý giữ thông tin liên lạc phối hợp với các nhân viên ở vị trí khác.
Những kỹ năng cần có để bảo vệ tòa nhà an toàn nhất
Kỹ năng quan sát
Biết cách quan sát tổng thể để nắm rõ địa hình, địa vật và các khu vực xung quanh của chung cư nơi làm việc.
Ngoài ra, các nhân viên bảo vệ toà nhà cũng phải nắm rõ các nội quy, quy định của BQL tòa nhà đã đề ra để thực thi nhiệm vụ bảo vệ đúng chức năng và thẩm quyền của nhân viên an ninh bảo vệ.
Kỹ năng sử dụng hệ thống hỗ trợ an ninh
Kỹ năng này cũng bắt buộc trong công tác bảo vệ an ninh chung cư. Đây là kỹ năng phụ trợ cho các hoạt động phòng chống cháy nổ, trộm cắp.Mọi nhân viên bảo vệ chung cư phải biết cách sử dụng, vận hành các trang thiết bị hỗ trợ an ninh được trang bị tại khu vực được giao nhiệm vụ.
Các thiết bị an ninh ở đây có thể là hệ thống camera quan sát, hệ thống báo cháy nổ tự động, hệ thống cảnh bảo người đột nhập trái phép hay hệ thống các máy móc trang thiết bị được lắp đặt trong tòa nhà.
>>Xem ngay: Dịch vụ bảo vệ toà nhà
Kỹ năng xử lý tình huống
Kỹ năng tuần tra, canh gác nhằm phát hiện và xử lý các vụ việc vi phạm nội qui, qui định của ban quản lý tòa nhà. Phát hiện, ngăn chặn,xử lý các hành vi đột nhập bất hợp pháp vào tòa nhà của các đối tượng xấu nhằm mục đích trộm cắp, phá hoại tài sản. Phát hiện và phối hợp với bộ phận kỹ thuật tòa nhà để xử lý các sự cố liên quan đến yếu tố kỹ thuật như điện, nước…
Kỹ năng xử lý các tình huống có đông người tụ tập biểu tình, đình công gây mất an ninh trật tự trong khu vực tòa nhà.
Kỹ năng cứu hộ, cứu nạn, sơ cấp cứu y tế khi có nạn nhân gặp tai nạn hoặc các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe con người xảy ra tại mục tiêu bảo vệ.
Vừa rồi là những lưu ý đối với nhân viên bảo vệ khi làm nhiệm vụ ở khu toà nhà chung cư. Trong quá trình làm công tác bảo vệ sẽ xảy ra rất nhiều trường hợp kẻ gian, trộm cắp lợi dụng các tòa nhà chung cư sát bên cạnh rồi đột nhập qua từ cửa sổ, cửa thông gió hoặc trên tầng thượng. Vì thế nhân viên bảo vệ cần chú ý những nơi bị phá ổ khóa hoặc cửa quên khóa, nhằm nhắc nhở cư dân cẩn thận hơn.
Bài viết liên quan
Dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp hàng đầu