Dịch vụ bảo vệ yếu nhân – Giải quyết nhu cầu được bảo vệ cho cá cá nhân là những nhân vật nổi tiếng, có địa vị xã hội hay giàu có v..v… Phụ thuộc vào mức độ nguy hiểm, nhu cầu hay tính chất công việc, An Ninh 24HVN sẽ có những cách thức bảo vệ phù hợp, linh hoạt cùng với đội ngũ nhân viên hội tụ nhiều yếu tố về trình độ, nghiệp vụ.
I) Yêu cầu bảo vệ của dịch vụ bảo vệ yếu nhân.
Với nhiệm vụ bảo vệ cho các khách hàng quan trọng là những khách VIP có địa vị và vai trò quan trọng trong xã hội, đội ngũ bảo vệ trong dịch vụ bảo vệ yếu nhân, VIP cần phải hội tụ rất nhiều phẩm chất quan trọng, được đào tạo tốt về chuyên môn đồng thời phải có hình thức đáp ứng yêu cầu.
II) Yêu cầu về nhân viên dịch vụ bảo vệ yếu nhân
Đội ngũ bảo vệ trong dịch vụ bảo vệ yếu nhân cần phải đáp ứng những yêu cầu sau:
- Người bảo vệ cá nhân phải có võ thuật cao, dũng cảm, nhanh nhẹn, xử lý linh động các tình huống xảy ra.
- Các nhân viên bảo vệ cá nhân phải sử dụng thành thạo các dụng cụ, vũ khí hỗ trợ
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ bảo vệ cá nhân
- Có kinh nghiệm trong việc bảo vệ cá nhân
- Theo dõi sát những nơi thân chủ đi đến, lối thoát hiểm, lối vào, lối ra và cảnh quan cũng như các hoạt động ở nơi đó để có thể phòng tránh và giải quyết kịp thời
- Luôn tạo một khoảng cách an toàn với thân chủ và trong tư thế sẵn sàng che chắn, bảo vệ.
- Phải nắm bắt được các thói quen, công việc hay các mối quan hệ của thân chủ
- Người bảo vệ cá nhân luôn đặt tài sản và tính mạng người được bảo vệ lên hàng đầu
- Phải có ngoại hình đẹp, nhanh nhẹn, hoạt bát … Khi đi với các khách hàng quan trọng, hình thức của nhân viên bảo vệ cũng là bộ mặt của họ do đó cần phải có ngoại hình tốt, tác phong nhanh nhẹn.
- Có trình độ nghiệp vụ giỏi. Nhiều khi phải đơn phương độc mã chống lại những mối đe dọa với khách hàng của mình, nhân viên bảo vệ cần phải giỏi chuyên môn để loại bỏ được mối nguy hiểm.
- Có hiểu biết nhất định về pháp luật.
- Có kiến thức về tâm lý xã hội (tâm lý chung và tâm lý tội phạm). Ngoài việc tiếp xúc với khách hàng, nhân viên bảo vệ còn tiếp xúc với các đối tượng muốn gây hại cho khách hàng, do đó cần phải hiểu tâm lý của con người nói chung và tội phạm nói riêng để biết cách cư xử cho phù hợp.
III) Nhiệm vụ chính của đội ngũ bảo vệ yếu nhân
Dịch vụ bảo vệ yếu nhân của An Ninh 24HVN đảm bảo đội ngũ nhân viên sẽ hoàn thành các yêu cầu như:
- Đảm bảo an ninh, an toàn tính mạng, tài sản của của cá nhân hoặc nhóm người di chuyển tới các mục tiêu.
- Tháp tùng, bảo vệ thân chủ tại nơi làm việc, nơi cư trú.
- Luôn trang bị các trang thiết bị tối tân, hiện đại nhằm thuận lợi cho việc bảo vệ thân nhân.
- Đảm bảo bí mật tuyệt đối hành trình chuyến đi của thân chủ suốt quá trình
- Mở đóng cửa, hộ tống yếu nhân di chuyển đến nơi an toàn
- Quan sát xung quanh để đưa ra các phương án dự phòng để giải quyết khi có chuyện xảy ra
- Giám soát, theo dõi thân chủ và những người xung quanh để đảm bảo an toàn cho thân chủ
IV) Quy trình thực hiện của dịch vụ bảo vệ yếu nhân tại An Ninh 24HVN
Với bộ quy trình chuyên nghiệp đã được đánh giá cao từ các đối tác, đội ngũ nhân viên tại An Ninh 24HVN xác định thực hiện các bước trong dịch vụ bảo vệ yếu nhân như:
1. Nhận nhiệm vụ
Khi nhận nhiệm vụ bảo vệ yếu nhân, VIP, đội ngũ bảo vệ sẽ tìm hiểu kỹ càng thói quen, sở thích, tính cách, lịch trình di chuyển… của quý khách hàng để có thể lên phương án kế hoạch bảo vệ phù hợp.
2. Xác định tốt tư tưởng:
– Khi nhận nhiệm vụ, đội ngũ bảo vệ xác định tư tưởng lập trường vững, không dao động, không sợ hiểm nguy, coi đây là nhiệm vụ vinh quang và niềm tự hào của người làm bảo vệ.
– Với khách hàng, đội ngũ bảo vệ xác định ta đang đi làm nhiệm vụ của một người bảo vệ trong mối quan hệ với người khác, đảm bảo tính mạng và tài sản cho khách hàng là việc làm đầy tự hào và cũng đầy khó khăn. Dám chịu thiệt thòi, hy sinh gian khổ, không được phép sai sót.
3. Khi được giao nhiệm vụ bảo vệ con người cần phải nắm vững:
– Tính chất của việc bảo vệ là gì: một cuộc tham quan du lịch, lễ hội, làm việc hằng ngày…
– Địa điểm ở đâu: Tất cả khách hàng yêu cầu được bảo vệ ở những địa điểm nào, cố định hay di động.
– Thời gian: Theo giờ, ngày, tuần, tháng …
Đồng thời, phải sơ bộ tìm hiểu khách hàng là nam hay nữ, lứa tuổi nào, thuộc nhóm tâm lý, tính cách ra sao… . Điều đó sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc ứng xử sau này.
4. Công tác chuẩn bị
Dù là một người hay một nhóm, một đội làm công tác bảo vệ cũng đều chỉ định người có trình độ bao quát, lập phương án cụ thể, trong đó xác định rõ:
– Đối tượng cần bảo vệ: số lượng.
– Thời gian bảo vệ: Được yêu cầu như thế nào?
– Địa điểm cần bảo vệ: Cố định hay di động.
Đặt ra một số tình huống có thể xảy ra để xử lý:
– Đi giải quyết, làm việc riêng, vệ sinh.
– Muốn gặp gỡ khán giả.
– Trốn tránh phần tử khủng bố.
Chuẩn bị quần áo, trang phục phù hợp với khách hàng trong các trường hợp cụ thể như đi tham quan, tiếp khách, ngoại giao, lễ hội …
– Tiện lợi trong công việc và xử lý các tình huống nhưng vẫn bảo đảm tính thẩm mỹ.
– Bảo đảm tính cơ động cao không bị bó chặt đi lại khó khăn ảnh hưởng đến di chuyển.
– Lĩnh các trang thiết bị kèm theo: máy điện thoại, nhắn tin, máy ảnh, bộ đàm, ống nhòm tùy yêu cầu khách hàng.
V) Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ yếu nhân, VIP tại An Ninh 24HVN
Quý khách sẽ nhận được những lợi ích thiết thực khi sử dụng dich vu bao ve yeu nhau của chúng tôi như:
- Được bảo đảm an toàn về mặt tính mạng, tài sản. Các bí mật đời tư và kinh doanh được giữ gìn.
- Hạn chế chi phí. Dùng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng sẽ được dùng những gói giảm giá và khuyến mãi trong những dịp quan trọng. Với mức giá thấp hơn nhiều công ty bảo vệ khác chúng tôi vẫn đảm bảo chất lượng tốt nhất cho khách hàng thân yêu của mình.
- Chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và thiết bị an ninh hiện đại
- Nhân viên bảo vệ được tuyển chọn và đào tạo kĩ càng, phương án bảo vệ tối ưu và toàn diện. Khách hàng có quyền lựa chọn và thay thế nhân viên bảo vệ khi không hài lòng.
- Được bảo hiểm và đền bù khi nhân viên bảo vệ của công ty phạm lỗi và làm thất thoát tài sản.
Mong rằng với những thông tin chia sẻ chi tiết về dich vu bao ve yeu nhan mà bài viết đã chia sẻ như trên thì quý khách hàng sẽ có thêm nhiều kiến thức thú vị, mới mẻ. Nếu có nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với An Ninh 24HVN qua số hotline 0989.882.899 – 024 62.912.689 để được tư vấn nhiệt tình nhất nhé!
