Công ty Anninh 24HVN chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng. Hiện nay ngân hàng luôn là điểm giao dịch quan trọng và cần thiết đối với mọi người. Vì vậy, các hành vi cướp ngân hàng luôn xảy ra hằng ngày. Nên muốn đảm bảo an toàn cho người và ngân hàng thì không thể nào cần đến dịch vụ bảo vệ ngân hàng.
I.Nhiệm vụ và yêu cầu của nhân viên bảo vệ ngân hàng tại Anninh 24HVN
1.Nhiệm vụ
- Đề phòng kẻ xấu đột nhập vào ngân hàng để thực hiện những hành vi xấu như móc túi, cướp giật của khách hàng bỏ vệ phải có những phương án tầm nhìn xa nhằm phát hiện kẻ xấu, đặt biệt là ở bàn giao dịch.
- Đề phòng kẻ xấu làm các động tác giả đánh lạc hướng làm nhân viên bảo vệ sơ hở mất cảnh giác để đột nhập vào ngân hàng.
- Những khách hàng rút lượng tiền mặt lớn nhân viên bảo vệ phải đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ và cần theo dõi, ngầm bảo vệ họ khi ra xe, khách hàng bỏ tiền vào cốp xe khi chạy ra khỏi mục tiêu.
- Đề phòng những trường hợp trộm cắp xe của khách hàng.
2.Yêu cầu
- Bảo vệ phải giữ kín bí mật không được tiết lộ những bí mật của ngân hàng như: mã số khóa, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp lượng tiền mới nhập về, quy luật làm việc của nhân viên ngân hàng.
- Nhân viên bảo vệ phải tỏ ra lịch sự đối với khách hàng của ngân hàng
- Nhân viên bảo vệ ở ngân hàng phải làm theo phương châm nghe mà không nghe, nhìn mà không nhìn, tức là phải tập trung các giác quan của con người để làm việc, tất cả mọi quan sát, nghe ngóng phải giữ bí mật , lịch sự.
- Nhân viên bảo vệ phải am hiểu tường tận các ngõ ngách và các khu vực trọng yếu của ngân hàng.
- Nhân viên bảo vệ phải xác định được ngày, giờ cao điểm trong ngân hàng.
II.Cam kết khi khách hàng sử dụng dịch vụ vệ ngân hàng tại Anninh24HVN của chúng tôi
Dịch vụ bảo vệ tại miền bắc của Công ty Anninh 24HVN của chúng tôi luôn đảm bảo:
- Đội ngũ cán bộ, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Luôn có sự quản lý, giám sát chặt chẽ từ công ty đến mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ chính xác những nội dung đã cam kết với khách hàng.
- Khách hàng không phải chịu các chi phí cho việc đào tạo nhân viên, cung cấp trang thiết bị bảo vệ, chi phí bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế …
- Nhân viên bảo vệ công ty được trang bị đầy đủ đồng phục theo quy định, những công cụ hỗ trợ cần thiết cho bảo vệ.
- Những thiệt hại xảy ra mà do lỗi của nhân viên công ty, chúng tôi cam kết sẽ bồi thường 100% giá trị thiệt hại theo hợp đồng dịch vụ do hai bên ký kết.
- Được quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ khi khách hàng thấy rằng họ không đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ.