Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp là yếu tố quyết định năng lực làm việc của một nhân sự bảo vệ. Vậy người bảo vệ chuyên nghiệp cần có những kỹ năng gì? Phương pháp trau rồi kỹ năng cho nhân viên bảo vệ như nào? Sau đây bảo vệ VSC Việt Nam xin mời quý vị cùng tìm hiểu chi tiết.
Những kỹ năng nghiệp vụ cơ bản của người bảo vệ
Kỹ năng kiểm soát luồng người: Có năng lực nhận diện nhanh và nhạy bén với đối tượng tình nghi.
Kỹ năng phán đoán sự việc, phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn quanh khu vực làm việc.
Kỹ năng xử lý tình huống, sự cố khẩn cấp, bất ngờ tại mục tiêu bảo vệ.
Thành thạo các quy trình làm việc, phối hợp tác nghiệp với các bộ phận liên quan.
Kỹ năng kiểm tra, kiểm soát tài sản, thiết bị trong mục tiêu bảo vệ.
Lắm vững nhiệm vụ phải làm của vị trí trực, của mục tiêu bảo vệ.
Kỹ năng bảo vệ chuyên nghiệp
Kỹ năng quan sát
Kỹ năng quan sát là kỹ năng giúp cho nhân viên bảo vệ sớm phát hiện được những bất thường tại khu vực mình làm nhiệm vụ. Nhờ đó, có biện pháp nhanh nhất để khắc phục.
Không chỉ đòi hỏi kỹ năng quan sát đối với đồ vật, sự việc mà người bảo vệ còn cần phải nhận biết những người ra vào khu vực bảo vệ để loại bỏ khả năng người lạ xâm nhập và gây những hậu quả khó lường.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp cũng là một trong những kỹ năng quan trọng khác mà người bảo vệ cần có. Đây là kỹ năng cơ bản trong giao tiếp mà bất cứ ngành nghề nào cũng cần có.
Tại một số vị trí của nhân viên bảo vệ, nhiều cơ quan và doanh nghiệp yêu cần nhân viên bảo vệ phải trực điện thoại, do đó, kỹ năng giao tiếp rất quan trọng để có thể nói chuyện với khách hàng hoặc đối tác của công ty một cách tốt nhất.
Hoặc những nhân viên bảo vệ thực hiện nhiệm vụ tại những nơi đông người như trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng,… thì bảo vệ cần có thái độ thân thiện, hòa nhã với mọi người.
Đối với những nhân viên bảo vệ có lợi thế về kỹ năng giao tiếp sẽ giúp họ dễ dàng thăng tiến hơn trong công việc cũng như các mối quan hệ tại nơi làm việc.
>>>Xem ngay: Cách nhận biết công ty dịch vụ bảo vệ uy tín
Kỹ năng võ thuật
Sử dụng thành thạo những môn võ thuật giúp cho nhân viên bảo vệ hoàn thành được nhiệm vụ được giao. Thành thạo kỹ năng võ thuật không chỉ tự vệ mà giúp đảm bảo an toàn cho mục tiêu bảo vệ.
Hầu hết những vị trí bảo vệ đều yêu cầu cần biết những kỹ năng võ thuật để đảm bảo an toàn trật tự. Đặc biệt, những khu vực yêu cầu nhân viên cần biết các môn võ thuật như bảo vệ nhà máy, khu công nghiệp,…
Kỹ năng phòng cháy chữa cháy
Kỹ năng phòng cháy chữa cháy là một trong những kỹ năng nghiệp vụ mà nhân viên bảo vệ ai cũng cần biết, đặc biệt là nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Nhân viên bảo vệ khi thực hiện nhiệm vụ tại những khu vực dễ cháy nổ cần kết hợp kỹ thuật quan sát và phán đoán nhanh chóng để có thể xử lý kịp thời, hạn chế những thiệt hại về người và tài sản.
Kỹ năng nhận xét, phán xét
Bên cạnh kỹ năng quan sát, nhân viên bảo vệ cần đưa ra nhận xét, phán xét để phát hiện nghi phạm và ngăn chặn kịp thời, đảm bảo an ninh nơi làm việc.
Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ
Việc sử dụng dụng cụ hỗ trợ bảo vệ, nhân viên bảo vệ sẽ được đào tạo trước khi sử dụng như dùi cui điện, bộ đàm, roi sắt, súng điện,… Hoặc những nhân viên bảo vệ thuộc khu vực phòng camera, nhân viên bảo vệ cần biết kỹ năng sử dụng camera cũng như các thiết bị giám sát để dùng khi cần thiết.
Trên đây là những kỹ năng của nhân viên bảo vệ mà bạn có thể tham khảo. Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ theo hotline dưới đây để được tư vấn đầy đủ nhất.
Xem thêm:
