Tiếng Anh ngày nay đã trở thành ngôn ngữ phổ biến trên toàn thế giới. Với những nghề như hướng dẫn viên du lịch, xuất nhập khẩu, dịch thuật… thì việc biết tiếng Anh là đòi hỏi bắt buộc. Nhưng với nghề bảo vệ, cái nghề mà mọi người thường nghĩ là ít học, ít người biết rằng việc biết tiếng Anh đôi khi lại mang lại hiệu quả bất ngờ.
1. Một nhân viên chuyên nghiệp
Với những bảo vệ làm cho các cơ quan nước ngoài tại Việt Nam hoặc giao tiếp nhiều với người nước ngoài như ở các công ty, nhà hàng, khách sạn của người nước ngoài, sân bay, khu du lịch, đại sứ quán… thì việc biết ngoại ngữ cho họ rất nhiều lợi thế. Trước hết, ngoại ngữ giúp cho họ thực hiện tốt nhất nhiệm vụ của mình khi họ hiểu được người nước ngoài đang nói gì hay chuyện gì đang xảy ra với họ. Đồng thời những nhân viên bảo vệ cũng có vốn kiến thức để giao tiếp cơ bản như chỉ đường, trò chuyện…. Anh Nam, một bảo vệ ở sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội) cho biết, việc biết ngoại ngữ của các bảo vệ ở sân bay giúp cho khách nước ngoài thấy được sự chuyên nghiệp của đất nước mình, họ yên tâm khi vừa được bảo vệ lại vừa được chỉ dẫn tận tình chu đáo.
Biết ngoại ngữ ngoài việc làm tăng thêm tự tin cho các nhân viên bảo vệ, đôi khi chính nó lại trở thành cơ hội lớn trong nghề nghiệp. Khi có những sự kiện mà đông đảo người nước ngoài tham gia, như các lễ hội, điểm du lịch quốc tế… những bảo vệ biết ngoại ngữ thường được ưu tiên huy động tới làm việc nhằm mục đích bảo vệ, chỉ dẫn cho họ khỏi nạn trộm cắp, cướp giật, chen lấn… Tất nhiên mức thu nhập của họ cũng cao hơn những bảo vệ không biết ngoại ngữ.
2. Cơ hội nghề nghiệp
Lợi thế về ngoại ngữ thậm chí giúp cứu vãn cho những người làm nghề bảo vệ khỏi nguy cơ mất kế sinh nhai. Anh Tuấn, bảo vệ một tòa nhà lớn ở Hà Nội đang đứng trước nguy cơ có tên trong danh sách bị cắt giảm biên chế, nhưng bất ngờ một sự kiện xảy ra đã làm thay đổi cơ hội nghề nghiệp của anh. Một hôm đang làm nhiệm vụ ở cổng chính, một người phụ nữ nước ngoài hớt hải chạy ra hỏi han những người xung quanh. Nhìn người phụ nữ khoa chân múa tay để miêu tả nhưng không ai hiểu gì hết. Anh Tuấn từng đi xuất khẩu lao động ở Singapore nên biết đôi chút về tiếng Anh và hiểu người phụ nữ ấy muốn nói là đứa con của cô 4 tuổi của bà bị lạc trong lúc mẹ gọi điện thoại. Anh Tuấn trấn an bà mẹ và cùng mọi người đi tìm.
Một lúc sau mọi người tìm thấy đứa bé đang tha thẩn ở cửa hàng đồ chơi sau tòa nhà. Người phụ nữ ấy cảm ơn rối rít và hứa sẽ phản ánh lên cấp trên của anh Tuấn. Sau sự việc này, giám đốc cho anh tiếp tục làm công việc bảo vệ của mình. Anh Tuấn cho biết đây là một may mắn bất ngờ đối với anh, nhờ việc anh biết ngoại ngữ nên anh sẽ cố gắng tích lũy thêm vốn ngoại ngữ của mình để lại dùng đến khi có cơ hội.
Với những người làm công việc bảo vệ cho người nước ngoài tại Việt Nam thì việc biết thêm một ngôn ngữ càng cần thiết. Chỉ khi biết và hiểu tiếng nói của họ, giao tiếp được với họ những vệ sĩ này mới có thể bảo vệ họ một cách chuyên nghiệp và hợp ý họ nhất.
Tác giả: Huyền Nga
