2- Nhiệm vụ giám sát khách đến liên hệ công tác :
Nhân viên dịch vụ của công ty bảo vệ tại quận hai bà trưng vệ siêu thị làm thủ tục đăng ký đối với khách hàng liên hệ công tác đồng thời phải có sự cho phép của ban quản lý siêu thị hoặc người có trách nhiệm.
Nhân viên dịch vụ bảo vệ siêu thị ghi nhận lại các thông tin đăng ký (họ tên, công ty đại diện, người cần liên hệ, nội dung công tác, …), phát thẻ đeo (thẻ visitor hoặc thẻ nhân) và sau đó hướng dẫn khách vào văn phòng hành chính hoặc đến bộ phận công tác.
Nhân viên bảo vệ siêu thị phải giữ các giấy tờ cá nhân như: giấy giới thiệu, giấy phép lái xe để ghi nhận các thông tin cần thiết đồng thời phải ghi nhận lại thời gian vào liên hệ công tác, nội dung công việc, giờ rời khỏi siêu thị.
3- Giám sát & kiểm tra nhân viên tiếp thị của nhà cung cấp :
Danh sách và hình ảnh nhân viên tiếp thị của nhà cung cấp được cung cấp cho nhân viên bảo vệ siêu thị trực tại khu vực cổng/ cửa chính. Giờ vào ca, nhân viên bảo vệ kiểm tra đối chiếu danh sách nhân tiếp thị, giữ tại gấy tờ tùy thân (CMND) và phát thẻ đeo nhân viên. Khi tan ca nhân viên công ty bảo vệ tại quận hai bà trưng sẽ thu lại thẻ đeo và giao lại giấy tờ cho nhân viên tiếp thị.
Khi có bất kỳ sự thay đổi nào (về thời gian làm việc, nghỉ phép, nghỉ phép đột xuất, thay người) của nhân viên tiếp thị nhà cung cấp, nhân viên công ty bảo vệ tại quận hai bà trưng sẽ cập nhật thông tin và báo cáo đến Ban quản lý siêu thị – TTTM.
Nhân viên dịch vụ bảo vệ siêu thị kiểm tra giam sát tất cả nhân viên tiệp thị nhà cung cấp tuân thủ các nội quy qui định bắt buôc mặc đồng phục, bảng tên và làm việc. Trường hợp phát hiện nhân viên tiếp thị nhà cung cấp vi phạm các qui dịnh trên, nhân viên bảo vệ siêu thị tiến hành lập biên bản và báo cáo đến Ban quản lý siêu thị giải quyết.
Nhân viên công ty bảo vệ tại quận hai bà trưng
4. Giám sát & kiểm tra nhà thầu công ty cung cấp dịch vụ :
Các dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp tại miền bắc yêu cầu nhân viên nhà thầu xuất trình giấy tờ có liên quan việc cung cấp dịch vụ xây dựng, sửa chữa các hạng mục công trình của siêu thị – TTTM. Cập nhật lại các thông tin, nội dung công việc, thời gian làm việc và đăng ký các loại trang thiết bị, vật dụng, dụng cụ mang vào và nmang ra.
Bảo vệ cung cấp thẻ đeo và hướng dẫn họ vào khu vực thi công làm việc. Đồng thời cắt cử nhân viên đến khu khu vực thi công làm việc giám sát công nhân nhà thầu thi công.
Hướng dẫn công nhân nhà thầu các nội quy qui định làm việc lại siêu thị – TTTM và đảm bảo rằng họ sẽ tuân thủ các nội quy qui định trên. Trường hợp phát hiện công nhân thầu phụ vi phạm các nội quy qui định trên, bảo vệ sẽ tính hành lập biên bản vi phạm và báo cáo đến Ban quản lý siêu thị -TTTM giải quyết.
