2/ Nội quy ra và o TTTM
Nhân viên công ty bảo vệ tại quáºn Hai Bà TrÆ°ng tại cổng hà nh chÃnh có trách nhiệm :
► Kiá»m tra việc quẹt thẻ, đồng phục của nhân viên khi há» ra và o siêu thị (nhân viên phải mang giầy, không mang dép lê) .
► Nếu nhân viên không mặc đồng phục đúng quy định không mang bảng tên sẽ không được phép và o là m việc tại siêu thị.
► Quản lý các váºt dụng cá nhân do nhân viên ký gá»i tại cổng hà nh chÃnh.
► Các cá nhân không được phép và o siêu thị sẽ không được ký gá»i váºt dụng cá nhân tại cổng hà nh chÃnh.
► Hướng dẫn khách tham quan và liên hệ công tác với các phòng ban có liên quan
► Äảm bảo các nguyên tắc và quy định của siêu thị Ä‘Æ°Æ¡c bảo vệ tuân thủ triệt để
► Ghi nháºn chÃnh xác và đầy đủ các thông tin và o sổ bà n giao ca trá»±c.
► Ghi nháºn đầy đủ thá»i gian nhân viên siêu thị cuối cùng rá»i khá»i siêu thị, giá» khóa cá»a siêu thị, nhân viên khóa cá»a siêu thị.
► Khi có tÃn hiệu báo Ä‘á»™ng hoặc có sá»± cố bất thÆ°á»ng, nhân viên công ty bảo vệ tại quáºn Hai Bà TrÆ°ng Ä‘ang là m nhiệm vụ phải tìm hiểu nguyên nhân sá»± việc và thông báo cho Trưởng phòng an ninh siêu thị, quản lý nhóm ngà nh hà ng trong ca trá»±c hoặc Công an.
► Tất cả má»i cá nhân khi rá»i khá»i siêu thị phải Ä‘Æ°Æ¡c kiểm tra ngÆ°á»i theo quy định nhằm ngăn chặn việc hà ng hóa và tà i sản của siêu thị được mang ra khá»i siêu thị mà không có sá»± chấp thuáºn của ngÆ°á»i có trách nhiệm khi phát hiện bất kỳ sá»± gian láºn nà o, nhân viên bảo vệ phải láºp biên bản sá»± việc ngay láºp tức, khách hà ng hoặc nhân viên siêu thị được yêu cầu xuất trình bóp, và và điện thoại di Ä‘á»™ng để thuáºn tiện cho việc kiểm tra.
► Yêu cầu khách hà ng hoặc nhân viên siêu thị xuất trình bóp, vÃ, váºt dụng cá nhân, Ä‘iện thoại di Ä‘á»™ng và mở các túi kiểm tra.
► Kiểm tra ngÆ°á»i từ vai xuống eo
► Kiểm tra từ hông xuống cổ chân
► Kiểm tra phÃa sau lÆ°ng.
3/ Dán tem hà ng hóa tà i sản và kiểm tra giấy phép ra cổng
a) Dán tem hà ng hóa, tà i sản
Hà ng hóa “tiêu dùng ná»™i bộ†sẽ được nhân viên bảo vệ cổng hà nh chÃnh kiểm tra, nhân viên bảo vệ phải kiểm tra đối chiếu lượng hà ng thá»±c tế so vá»›i hóa Ä‘Æ¡n mua hà ng và “phiếu yêu cầu mua hà ng ná»™i bộ†vá» các khoản mục số lượng, chủng loại hà ng hóa, mã hà ng, giá bán, và chữ ký của ngÆ°á»i có trách nhiệm.
Sau khi kiểm tra, bảo vệ phải ký xác nháºn trên tất cả các (phiếu yêu cầu mua hà ng ná»™i bá»™) sẽ được bảo vệ lÆ°u giữ, cuối ngà y toà n bá»™ chứng từ liên quan sẽ được chuyển cho bá»™ pháºn thủ quỹ siêu thị.
b) Giấy phép ra cổng
Giấy phép ra cổng được tạo ra nhằm :
Bảo vệ tà i sản của siêu thị được tạm thá»i mang ra khá»i siêu thị (để sá»a chữa, chuyển tá»›i má»™t siêu thị khác).
Hà ng mẫu để chụp hình, khách hà ng tham khảo (đặc biệt đối với nhà hà ng, khách sạn).
Tà i sản của nhà cung cấp mang ra khá»i siêu thị
Giấy phép ra cổng thÆ°á»ng có 3 liên :
► Liên thứ nhất : bảo vệ lưu giữ
► Liên thứ hai : bá»™ pháºn, ngà nh hà ng có liên quan.
► Liên thứ ba : Ban Giám Äốc siêu thị
Công ty bảo vệ chuyên nghiệp tại miá»n bắc có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu chữ ký của Ban Giám Äốc siêu thị trên chứng từ so vá»›i chữ ký mẫu, trÆ°á»›c khi cho phép mang hà ng hóa ra khá»i siêu thị.
Hà ng tuần bảo vệ phải láºp báo cáo tổng hợp các trÆ°á»ng hợp được cấp (chÆ°a giải quyết) báo cáo tổng hợp nà y gá»i cho Ban Giám Äốc siêu thị.
Bảo vệ phải bà n giao tất cả tà i liệu liên quan đến (giấy phép ra cổng) của các trÆ°á»ng hợp (đã giải quyết) cho an ninh siêu thị kiểm tra.
Chú ý: Tất cả hà ng hóa mang ra khá»i siêu thị phải có giấy tá» hợp lệ, nhân viên bảo vệ cổng hà nh chÃnh có trách nhiệm kiểm tra đối chiếu chữ ký của Trưởng bá»™ pháºn và các phòng ban liên quan và của Ban Giám Äốc siêu thị.